Wir sind für Sie da...
... als Entwickler und Hersteller -
persönlich in Deutschland erreichbar.
Unsere Adresse:
Dr. Clauss Bild- und Datentechnik GmbH
Turnhallenweg 5a
D-08297 Zwoenitz
Deutschland
Um allen unseren Kunden genügend Zeit widmen zu können bitten wir um Beachtung folgender Hinweise:
1. Wenn es mal nicht gleich klappt, muss es nicht zwangsläufig am Gerät liegen.
Jedes Exemplar durchläuft bei uns eine automatisierte Funktions- und Schutzgüteprüfung. Wegen unserer Erfahrung mit Installations- und Anwendungsfehlern unserer Kunden bitten wir Sie, zuerst die Ihrem Gerät beiliegende Installations- und Bedienungsanleitung aufmerksam zu lesen und zu beachten. Bitte prüfen Sie auch nach, ob Ihre Anwendungssoftware und die Informationen und Dokumentationen auf dem neuesten Stand sind.
2. Senden Sie uns eine eMail mit Ihrer Seriennummer und einer möglichst genauen Problembeschreibung oder rufen Sie uns an:
03 77 54 - 507 - 26 (Kundendienst)
03 77 54 - 507 - 28 (Fax)
03 77 54 - 507 - 0 (Zentrale)
